Τα κοινόχρηστα είναι από τα πιο συχνά θέματα συζήτησης, και διαφωνίας, σε κάθε πολυκατοικία. Τις περισσότερες φορές οι απορίες δεν αφορούν το συνολικό ποσό, αλλά το πώς προέκυψε το μερίδιο κάθε διαμερίσματος. Σε αυτό το άρθρο εξηγούμε απλά πώς λειτουργούν τα χιλιοστά και πώς διαβάζετε σωστά το ειδοποιητήριο κοινοχρήστων.
Τι είναι ο πίνακας χιλιοστών
Ο πίνακας χιλιοστών είναι το «κλειδί» της κατανομής των δαπανών. Ορίζει τι ποσοστό από κάθε κατηγορία εξόδων αναλογεί σε κάθε διαμέρισμα, με σύνολο 1.000 για όλο το κτίριο. Συνήθως προκύπτει από τη σύσταση οριζόντιας ιδιοκτησίας και τον κανονισμό της πολυκατοικίας, και λαμβάνει υπόψη στοιχεία όπως το εμβαδόν και τον όροφο. Αν δεν γνωρίζετε τα χιλιοστά του διαμερίσματός σας, ο διαχειριστής ή η εταιρεία κοινοχρήστων μπορεί να σας τα δείξει.
Στις περισσότερες πολυκατοικίες της Λάρισας δεν υπάρχει ένας μόνο πίνακας, αλλά διαφορετικές στήλες χιλιοστών για διαφορετικές δαπάνες. Ένα παράδειγμα: ένα διαμέρισμα με 85 χιλιοστά κοινοχρήστων πληρώνει το 8,5% των γενικών εξόδων του μήνα, όμως στη θέρμανση ή στον ανελκυστήρα το ποσοστό του μπορεί να είναι διαφορετικό. Γι' αυτό δύο γειτονικά διαμερίσματα με παρόμοιο εμβαδόν δεν πληρώνουν πάντα τα ίδια.
Οι βασικές κατηγορίες κατανομής
- Χιλιοστά κοινοχρήστων: για τα γενικά έξοδα, όπως ρεύμα κοινόχρηστων χώρων, νερό, καθαριότητα και αμοιβή διαχείρισης.
- Χιλιοστά θέρμανσης: για τη δαπάνη της κεντρικής θέρμανσης, πετρελαίου ή φυσικού αερίου. Όπου υπάρχουν ωρομετρητές, μέρος της δαπάνης κατανέμεται με βάση τις ενδείξεις τους.
- Χιλιοστά ανελκυστήρα: για συντήρηση και ρεύμα του ασανσέρ. Συνήθως τα ισόγεια συμμετέχουν λιγότερο ή καθόλου, ανάλογα με όσα ορίζει ο κανονισμός.
- Ισόποσα: ορισμένες δαπάνες μοιράζονται εξίσου σε όλα τα διαμερίσματα, όταν αυτό έχει αποφασιστεί.
- Ειδικές δαπάνες: έξοδα που αφορούν μόνο ορισμένα διαμερίσματα ή βαρύνουν τους ιδιοκτήτες και όχι τους ενοικιαστές.
Ιδιοκτήτης ή ενοικιαστής: ποιος πληρώνει τι
Ένα σημείο που προκαλεί συχνά ερωτήματα είναι η διάκριση ανάμεσα σε δαπάνες ενοικιαστή και δαπάνες ιδιοκτήτη. Τα τρέχοντα λειτουργικά έξοδα, όπως η θέρμανση, το ρεύμα και η καθαριότητα, συνήθως βαρύνουν όποιον μένει στο διαμέρισμα. Αντίθετα, εργασίες που βελτιώνουν ή επισκευάζουν το κτίριο συχνά βαρύνουν τον ιδιοκτήτη. Η ακριβής διάκριση εξαρτάται από τον κανονισμό της πολυκατοικίας και τη μίσθωση, όπως προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, γι' αυτό σε κάθε αμφιβολία ρωτήστε μας για την περίπτωσή σας.
Πώς διαβάζετε το ειδοποιητήριο κοινοχρήστων
Ένα σωστό ειδοποιητήριο δεν δείχνει μόνο το ποσό που πρέπει να πληρώσετε. Δείχνει πώς προέκυψε. Όταν το παραλαμβάνετε, ελέγξτε τα εξής:
- Τον μήνα και τη συγκεντρωτική κατάσταση: ποια έξοδα είχε συνολικά η πολυκατοικία τον συγκεκριμένο μήνα.
- Την κατανομή ανά κατηγορία: πόσο σας αναλογεί σε κοινόχρηστα, θέρμανση, ανελκυστήρα και τυχόν ειδικές δαπάνες.
- Τα χιλιοστά σας: ότι οι συντελεστές που χρησιμοποιήθηκαν είναι αυτοί του διαμερίσματός σας.
- Τις ενδείξεις θέρμανσης: όπου υπάρχει ωρομέτρηση, την ένδειξη από την οποία υπολογίστηκε η χρέωσή σας.
- Το προηγούμενο υπόλοιπο: αν υπάρχουν παλιότερες οφειλές ή πιστώσεις.
Στην Puerta εκδίδουμε αναλυτικό ειδοποιητήριο για κάθε διαμέρισμα, με κατανομή ανά κατηγορία δαπάνης σύμφωνα με τον πίνακα χιλιοστών, μαζί με εξοφλητικές αποδείξεις και τη συγκεντρωτική κατάσταση δαπανών της πολυκατοικίας. Τα ειδοποιητήρια αποστέλλονται με email και εμφανίζονται στην εφαρμογή Puerta, όπου κάθε ιδιοκτήτης και ένοικος βλέπει επίσης το ιστορικό πληρωμών και τα παραστατικά εξόδων.
Τα πιο συνηθισμένα λάθη
Ένα λάθος στον υπολογισμό της θέρμανσης ή στα χιλιοστά δημιουργεί παρεξηγήσεις ανάμεσα στους ενοίκους και καθυστερεί τις πληρωμές. Τα πιο συχνά προβλήματα που συναντάμε σε πολυκατοικίες της πόλης είναι:
- έξοδα καταχωρημένα σε λάθος κατηγορία, για παράδειγμα επισκευή ανελκυστήρα στα γενικά κοινόχρηστα,
- παλιοί ή ελλιπείς πίνακες χιλιοστών που δεν έχουν ελεγχθεί εδώ και χρόνια,
- ενδείξεις θέρμανσης που καταγράφηκαν σε διαφορετικές ημερομηνίες,
- έξοδα χωρίς παραστατικό, που δεν μπορούν να ελεγχθούν από τους ιδιοκτήτες.
Αν εντοπίσετε κάτι που δεν σας φαίνεται σωστό, ζητήστε από τον διαχειριστή το σχετικό παραστατικό και τον τρόπο υπολογισμού. Τα περισσότερα λάθη διορθώνονται εύκολα όταν εντοπιστούν νωρίς, πριν μεταφερθούν από μήνα σε μήνα στα υπόλοιπα των διαμερισμάτων.
Η διαφάνεια είναι ο καλύτερος τρόπος να σταματήσουν οι συζητήσεις στη σκάλα: όταν όλοι βλέπουν τα παραστατικά, λίγοι αμφισβητούν το αποτέλεσμα.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί να αλλάξει ο πίνακας χιλιοστών;
Ο πίνακας χιλιοστών συνδέεται με τον κανονισμό της πολυκατοικίας, οπότε κάθε αλλαγή ακολουθεί τη διαδικασία που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία. Ρωτήστε μας για την περίπτωσή σας.
Ποια η διαφορά έκδοσης κοινοχρήστων και διαχείρισης;
Στην έκδοση κοινοχρήστων υπολογίζουμε και εκδίδουμε τα κοινόχρηστα, ενώ την είσπραξη και τις πληρωμές τις κάνει ο διαχειριστής της πολυκατοικίας. Στη διαχείριση αναλαμβάνουμε επιπλέον την είσπραξη, την πληρωμή λογαριασμών, την επίβλεψη και τη συντήρηση του κτιρίου.
Μπορώ να πληρώσω τα κοινόχρηστα online;
Ναι. Από την εφαρμογή Puerta για iPhone και Android μπορείτε να πληρώσετε με κάρτα και να δείτε το ιστορικό συναλλαγών σας.
Από το 2008 αναλαμβάνουμε την έκδοση κοινοχρήστων σε πολυκατοικίες της Λάρισας, με συνέπεια και πλήρη διαφάνεια. Αν θέλετε να ξεκουράσετε εντελώς τον διαχειριστή, η έκδοση συνδυάζεται με την πλήρη διαχείριση πολυκατοικίας. Για προσφορά ή για έναν έλεγχο των κοινοχρήστων σας, κλείστε online ραντεβού ή καλέστε μας στο 2410 730070.